방송 중 상품 관리하기

콘솔 내 상품 관리 영역에서 방송 중 상품 관리가 가능합니다.

상품 관리 영역 구성

1. 상품 검색: 방송에 담긴 상품을 검색합니다.
2. 편집: 상품 순서를 편집합니다.
3. 상품 그룹 노출 토글: 만든 상품 그룹을 플레이어 상품 목록에 그룹 그대로 노출할지 정합니다. 그룹을 만드는 방법은 아래 상품 그룹 관리를 참고하세요.
4. 클릭수: 상품별 클릭 수를 실시간으로 확인합니다.
5. 노출: 시청자 화면에 상품을 노출할지 정합니다.
6. Now: 지금 소개 중인 상품에 Now 표시를 켜거나 끕니다.

상품에 Now 표시

개별 상품의 우측에 있는 버튼을 활성화 할 경우 해당 상품에는 Now 아이콘 표시가 됩니다. 라이브 중 지금 언급되고 있는 상품을 활성화하여 시청자가 더 쉽게 상품을 확인할 수 있도록 합니다.

모든 상품에 Now 아이콘 적용

상품 관리 상단 메뉴에 있는 전체 끄기, 전체 켜기 버튼으로 모든 상품에 일괄적으로 Now 아이콘을 표시하거나 해제할 수 있습니다.

NOW 전체 설정/NOW 전체 해제 버튼도 사용할 수 있습니다. NOW 전체 해제를 선택하면 NOW 설정을 모두 해제하시겠어요? 확인창이 나타나며, 모든 사용자에게 즉시 반영됩니다 안내가 표시됩니다.

NOW는 노출 중인 상품에만 적용됩니다. 노출 중이 아닌 상품이 있으면 노출 중인 N개 상품에만 NOW가 적용되었습니다 안내가 표시됩니다.

상품 그룹 관리

상품을 그룹으로 관리하여 Now 아이콘을 On/Off 시킬 수 있는 기능입니다. 상품 관리 메뉴에 있는 목록에 그룹 추가 버튼을 눌러 그룹을 추가하고 해당 그룹에 포함될 상품을 선택하여 저장합니다. 여러 그룹을 만들어 해당 그룹의 상품을 한번에 On/Off 시킬 수 있는 기능입니다. (사용 예: 모델 착장 상품을 그룹화하여 해당 모델의 착장 상품을 한꺼번에 On/Off 시킬 수 있습니다)

그룹별로 그룹 켜기/그룹 끄기를 선택하거나 그룹 삭제로 그룹을 삭제할 수 있습니다. 그룹에 속한 상품의 노출도 그룹 단위로 설정할 수 있고, 여러 상품을 선택해 선택 켜기/선택 끄기로 한 번에 변경할 수도 있습니다.

만든 그룹은 플레이어 상품 목록에 그룹 그대로 노출할 수 있으며, 노출 여부는 상품 그룹 노출 토글로 켜고 끕니다.

상품 검색

상품 검색 기능을 통해 여러가지 상품이 있을 경우 원하는 상품을 빠르게 탐색할 수 있습니다.

상품 클릭수

실시간으로 상품 클릭수를 확인할 수 있습니다. 상품 클릭 수에는 상품 카드뷰의 클릭 수와 카드뷰 클릭 이후 노출되는 상품 목록에서의 클릭수를 모두 집계됩니다.

상품 추가

1. + 버튼을 클릭합니다.
2. 방송에 상품 추가를 선택합니다. 같은 메뉴의 목록에 그룹 추가로는 상품 그룹을 만듭니다.

미처 방송에 등록하지 못한 상품이 있다면 상품 추가 영역의 방송에 상품 추가 버튼을 통해 콘솔에서도 상품 추가가 가능합니다.

상품 노출 설정

1. 전체 노출/전체 숨김 버튼으로 모든 상품의 노출 여부를 한 번에 바꿉니다.
2. 상품마다 노출(눈 모양) 버튼으로 노출 여부를 바꿉니다. 숨김으로 설정하면 시청자 화면에서 상품이 숨겨집니다.

상품 정렬과 순서 편집

1. 편집을 클릭하면 나타나는 이름순, 할인율순, 할인가순, 클릭순 버튼으로 상품 목록을 정렬합니다.
2. 상품 오른쪽의 드래그 핸들을 끌어 순서를 직접 바꾼 뒤 저장을 클릭합니다. 변경하지 않으려면 취소를 클릭합니다.

오른쪽 위 정렬 아이콘의 NOW 순 정렬 토글로 NOW 순 정렬도 사용할 수 있습니다. 품절된 상품은 품절로 표시됩니다.

상품 제거

1. 편집을 클릭한 뒤 제거할 상품의 체크박스를 선택합니다.
2. 상단의 방송에서 제거를 클릭하면 선택한 상품을 방송에서 제거할 수 있습니다.

옥션이 진행된 상품은 삭제할 수 없습니다.

방송 중 팝업 관리하기

방송에 사용할 공지, 쿠폰, 배너, 이벤트, 퀴즈/설문, 혜택, FAQ, 추첨 이벤트, 구매인증 팝업을 컨트롤할 수 있습니다.

팝업 활성화/비활성화 설정

각 팝업 우측 토글 메뉴를 사용하여 방송에 해당 팝업 노출/비노출 여부를 설정할 수 있습니다. 토글을 활성화할 경우 즉시 플레이어에 반영됩니다.

플레이어 예시 화면

팝업 노출 규칙과 순서

같은 유형의 팝업은 한 번에 하나만 노출됩니다. 팝업을 편집한 뒤 드래그 앤 드롭으로 순서를 변경할 수 있고, 활성화 순으로 정렬할 수 있습니다. 현재 방송에서 제거를 선택하면 해당 팝업을 방송에서 제거합니다.

구매인증 팝업

콘솔에서 구매인증을 시작하고, 인증 제출을 일시정지하거나 재개할 수 있습니다. 인증 수를 확인할 수 있으며, 당첨자를 공개하거나 초기화할 수 있습니다.

구매인증 시작

• 콘솔에서 시작하게 되면, 라이브 플레이어에 구매인증 아이콘이 노출됩니다.
• 노출된 아이콘을 눌러, 구매인증을 위한 주문 번호를 입력할 수 있는 모달창을 확인 후, 주문 번호를 제출할 수 있습니다.
• 답변은 재제출할 수 있으며, 재제출 시, 최신 내역으로 참여내역이 업데이트 됩니다.

구매인증 중지

플레이어에서 주문번호 입력을 종료하고 싶을 때, 방송 콘솔에서 인증 그만 받기를 클릭합니다.

종료 확인 창에는 당첨자 발표 없이 종료가 표시되며, 인증 수도 함께 표시됩니다.

구매인증 당첨자 선정 및 발표

1당첨자 선정

• 당첨자를 선정하는 모달을 띄워, 후보를 검색하고 당첨자를 선정합니다.

2당첨자 발표

• 당첨자 발표를 눌러, 구매인증 이벤트의 당첨자를 노출합니다.

추첨 이벤트 팝업

1. 팝업 목록의 추첨 이벤트 탭에서 이벤트의 이벤트 시작 버튼을 클릭하고, 추첨 이벤트를 시작하시겠습니까? 확인창에서 확인을 클릭합니다.
2. 당첨자를 정할 시점에 당첨자 선정 버튼을 클릭합니다.
3. 당첨자 선정 창 왼쪽의 필터에서 게스트 포함 여부와 참여 조건(하이라이트 채팅, 저장한 채팅, 현재 접속중, 누적 시청 시간, 등급)을 고르고 조회를 클릭합니다. 선택한 모든 필터에 부합하는 후보가 후보 목록에 표시됩니다. 제외 옵션으로 오늘 또는 최근 며칠 안의 방송 당첨자를 후보에서 뺄 수 있습니다.
4. 후보를 선택하고 선택 추가를 클릭해 당첨자 목록에 넣거나, 자동으로 N명 추첨으로 인원 수만큼 추첨합니다.
5. 선정 완료를 클릭하면 이벤트 카드에 당첨자 수와 당첨자 목록이 표시됩니다. 필요하면 당첨자 수정으로 목록을 고칠 수 있습니다.
6. 당첨자 발표를 클릭하면 결과가 공개되고 이벤트 상태가 결과공개로 바뀝니다. 마치려면 종료를 클릭합니다.

참여자와 당첨자 목록에서 익명 게스트와 익명 회원 수를 확인할 수 있습니다. 발표 없이 종료할 때도 확인창이 나타납니다.

추첨 이벤트 시작

• 콘솔에서 추첨 이벤트를 시작합니다.
• 플레이어 상에서 별도의 아이콘이 노출되지 않습니다.

• 해당 이벤트가 시작된 기간 동안 사용자들의 행동에 따라 이후 당첨자를 선정할 수 있습니다.

추첨 이벤트 당첨자 선정

1. 당첨자 선정

• 당첨자 선정 모달을 띄워, 후보를 검색하고 당첨자를 선정합니다.

2. 당첨자 발표

• 당첨자 발표를 눌러, 추첨 이벤트의 당첨자를 발표합니다.

• 당첨 대상자에게는 당첨자 축하 팝업이 노출되며, 당첨 대상이 아닌 사용자들에게는 당첨자 목록 팝업 이 노출됩니다.

출석왕 팝업

출석 현황 확인과 다운로드

• 결과 다운로드: 이벤트 전체 요약 XLSX입니다. 시청자 1명이 1행, 열이 회차인 표로 누가 몇 회차에 출석했는지 한 장으로 확인합니다.
• 회차별 참여자 상세는 데이터 인사이트 > 캠페인 다운로드의 출석 참여자 항목을 이용하세요.

다운로드 파일 읽는 법

파일은 방송 팝업_attendance.xlsx 이름으로 저장됩니다. 같은 파일을 여러 번 내려받으면 브라우저가 이름 뒤에 숫자를 붙입니다. (예: 방송 팝업_attendance-3.xlsx) 파일명에 다운로드 시점이 남지 않으므로, 받은 시점을 따로 기록해 두는 것을 권장합니다.

열 구성: userId · Total check-ins(총 출석 수) · 회차 열들 (열 순서가 곧 회차 순서)

회차 열 머리글에는 다운로드 시점 기준의 방송 상태 이모지가 붙습니다. 형식은 상태 (방송ID) 방송명입니다. (예: ✅ (12345) 가을 신상 라이브)

셀 값은 시청자별 출석 여부입니다.

방송 콘솔에서 노출하기

연결된 방송의 콘솔 팝업 패널에 출석왕이 표시됩니다. 상태 토글로 시청자 화면 노출을 제어합니다.

• 상태 토글을 켜면 시청자 화면에 도장판이 노출되고, 끄면 내려갑니다.
• 노출을 꺼도 출석 기록이 삭제되지는 않습니다.

시청자 화면 동작

• 출석왕은 로그인(사용자 인증)한 시청자에게만 노출됩니다. 게스트(비로그인) 시청자에게는 출석왕 팝업이 표시되지 않습니다.
• 도장판에는 전체 회차 수와 현재까지의 출석(2/3 출석), 회차별 도장(출석 완료 ✓ / 진행 중 / 예정)이 표시됩니다.
• 출석 인정 최소 시간을 설정한 경우, 그 시간 이상 시청해야 출석 버튼이 활성화됩니다.
• 출석 완료 시 다음 회차 방송의 제목과 일정이 자동으로 안내됩니다. 마지막 회차 출석 후에는 표시되지 않습니다.
• 같은 회차에 두 번 출석해도 1회로만 기록됩니다.

보상 운영

보상 쿠폰은 연결하지 않습니다. 출석은 해당 회차의 출석 체크 시청자 수입니다. 종료된 회차는 참여자 상세(XLSX)를 내려받아 고객사가 자체적으로 보상을 처리합니다.

시스템이 자동으로 지급하는 보상은 없습니다. N회 출석 달성자 선정, 경품 지급 등은 다운로드한 명단으로 직접 운영하세요.