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가이드 · 3 · 방송 공개하고 송출 준비하기

휴대폰(Shoplive Studio)으로 송출하기

샵라이브 스튜디오 앱 소개

PC 없이, 현장에서 모바일만으로 라이브 커머스를 준비부터 송출까지 완결하세요.

서비스 소개

샵라이브 스튜디오는 방송 생성·상세 설정·목록 관리를 앱 안에서 할 수 있는 셀러용 방송 도구입니다. 현장에 있는 셀러가 PC 없이 모바일만으로 방송 준비부터 송출까지 진행할 수 있습니다.

샵라이브 스튜디오에서는 방송 준비부터 송출까지 모든 과정이 한 디바이스 안에서 이루어집니다. 앱과 PC 어드민은 실시간 양방향으로 동기화되어, 여러 운영자가 함께 작업해도 정보가 어긋나지 않습니다.

PC 어드민은 그대로 유지됩니다

샵라이브 스튜디오는 PC 어드민을 대체하지 않습니다. 다수 방송 관리·상세 리포팅 등은 여전히 PC 환경이 유리합니다. 모바일 단독 운영이라는 선택지를 더해, 운영자가 상황에 맞게 환경을 고를 수 있도록 하는 데 의미가 있습니다.

주요 기능

샵라이브 스튜디오의 모든 기능은 '앱 단독 운영'이라는 하나의 방향성으로 설계되었습니다. 지원하는 기능을 아래에서 확인할 수 있습니다.

기능

설명

앱 내 방송 생성

제목과 시작 예정 일시를 입력해 앱에서 직접 방송을 생성할 수 있습니다.

방송 상세 설정

제목, 일시, 설명, 태그, 리플레이 설정, 예고 이미지·영상까지 앱에서 설정합니다.

방송 목록 조회·검색·필터

예약·진행 중·종료된 방송을 앱에서 한눈에 확인하고 검색할 수 있습니다.

PC 어드민 실시간 양방향 동기화

앱의 수정 사항이 PC 어드민에 즉시 반영되며, 반대 방향도 동일하게 동작합니다.

관리자 모드

송출자와 별도로 관리자가 방송 중 상품·채팅 등 운영 전반을 독립적으로 관리할 수 있습니다.

모바일 상품 관리

방송 중에도 모바일에서 상품을 추가하거나 삭제하고 순서를 변경할 수 있습니다.

모바일 방송 송출

리허설 방송부터 라이브 방송 시작·진행·종료까지 모바일 앱 하나로 완결할 수 있습니다.

카메라 기능

줌인·줌아웃 배율 조절, 광각 화각 전환, 거울 모드를 지원합니다.

WebView 기반 운영 영역

운영 기능 영역을 WebView로 제공하여 앱스토어 배포 없이 빠르게 기능을 개선합니다.

핵심 액션 중심 화면

핵심 액션 중심으로 화면을 구성해 진행 중 실수나 혼선을 줄입니다.

모든 기능이 앱에서만 제공되나요?

아닙니다. 방송 생성·관리 기능은 PC 어드민에도 동일하게 존재합니다. 앱은 PC 어드민의 기능 일부를 모바일 환경으로 확장한 것이며, 두 환경은 동일한 데이터를 실시간으로 공유합니다.

앱 설치

샵라이브 스튜디오는 정식 출시되어 App Store에서 설치할 수 있습니다.

방송 생성 및 방송 정보 세팅

개요

Studio 앱에서 방송을 등록하고 시작 전 필요한 정보를 설정하는 화면입니다. 방송 목록 → 방송 추가 → 방송 상세 관리 3단계로 구성되어 있으며, 이 문서에서는 각 화면의 버튼·입력 항목을 순서대로 안내합니다.  

    1. 방송 목록  

1. 방송 목록

방송 목록은 등록된 모든 방송을 한눈에 확인하고, 새 방송을 추가하거나 기존 방송의 상세 설정으로 진입하는 시작 화면입니다.  

구성 요소

설명

계정 선택 (예: 브랜드 A)

현재 보고 있는 계정입니다. 여러 계정을 운영 중이면 드롭다운으로 전환할 수 있습니다.

⚙ 설정 아이콘

계정 관련 설정으로 이동합니다.

+ 버튼

방송 추가 화면으로 이동해 새 방송을 등록합니다.

검색창 (방송 검색)

제목 키워드로 방송 목록을 필터링합니다.

총 {nn}

현재 필터 조건에 해당하는 방송 개수입니다.

전체 ▾

상태별(전체/준비중/LIVE/종료) 필터입니다.

방송 카드 구성

요소

설명

썸네일

방송 예고 이미지 또는 기본 이미지입니다.

상태 배지

아래 표 참고

제목

방송 제목

캠페인 ID

방송 고유 식별 번호입니다.

시작 예정 일시

캘린더 아이콘과 함께 예정된 방송 일시가 표시됩니다.

경과 시간 (LIVE/리허설 상태에만 표시)

방송 또는 리허설이 시작된 이후 경과 시간이 붉은색으로 카운트업됩니다.

상태 배지 안내

배지

의미

준비중

등록만 완료되고 아직 방송을 시작하지 않은 상태

LIVE

현재 실시간으로 송출 중인 상태

종료

방송이 끝난 상태

리허설

실제 송출 전 리허설 모드로 진입한 상태

    방송 카드를 탭하면 방송 상세 관리 화면으로 이동합니다.  

    2. 방송 추가  

2. 방송 추가

방송 목록에서 + 버튼을 누르면 열리는 화면으로, 방송을 생성하는 데 필요한 최소 정보만 입력합니다. 나머지 세부 설정(설명, 태그, 이미지, 리플레이 등)은 생성 후 방송 상세 관리에서 진행합니다.  

항목

필수 여부

설명

제목

필수

최대 글자 수 제한이 있으며, 입력 시 필드 내 X 버튼으로 즉시 지울 수 있습니다.

시작 예정

필수

날짜·시간 선택 및 시간대가 함께 표시됩니다.

하단 버튼

버튼

동작

취소

입력 내용을 저장하지 않고 화면을 닫습니다.

추가

입력한 정보로 방송을 생성하고 준비중 상태로 목록에 등록합니다.

    3. 방송 상세 관리  

3. 방송 상세 관리

방송 생성 이후 세부 정보를 확인·수정하는 화면입니다. 화면 상단 저장 버튼으로 변경 사항을 반영합니다.  

3-1. 방송 정보

기본적으로 일부 항목만 노출되며, 펼치기를 누르면 연동에 필요한 나머지 값이 추가로 표시됩니다.  

기본 노출 항목

항목

설명

캠페인 ID

방송 고유 식별 번호. 복사 아이콘으로 바로 복사할 수 있습니다.

미리보기 URL

방송 시작 전에도 접속해 화면을 미리 확인할 수 있는 플레이어 링크입니다.

펼치기 시 추가 노출 항목

항목

설명

캠페인 키

방송 연동에 사용되는 고유 키 값입니다.

스트림 URL

외부 인코더(방송 송출 장비/소프트웨어) 연결 시 입력하는 서버 주소입니다.

스트림 키

스트림 URL과 한 쌍으로 사용되는 인증 키입니다.

리허설 입장 코드

실제 송출 없이 리허설 모드로 입장할 때 팀원과 공유하는 코드입니다.

3-2. 기본 설정
3. 방송 상세 관리 (미디어·리플레이 설정)

항목

필수 여부

설명

제목

필수

방송 추가 시 입력한 제목을 여기서도 수정할 수 있습니다.

시작 예정

필수

날짜·시간·시간대 수정

설명

선택

방송에 대한 부가 설명입니다.

태그

선택

추가 + 버튼으로 등록하며, 최대 10개까지 설정할 수 있습니다.

API·플러그인

선택

켜면 이 방송이 방송 목록 조회 API와 Shoplive Plugin의 모아보기 목록에 노출됩니다. 새 방송은 꺼진(비공개) 상태로 만들어지며, 변경한 뒤 저장을 눌러야 반영됩니다. 리플레이를 비공개로 두면 방송이 끝난 뒤에는 목록에 노출되지 않습니다. 자세한 내용은 방송 공개하기를 참고하세요.

3-3. 미디어 설정

항목

설명

방송 예고 이미지

방송 시작 전 대기 화면에 노출되는 이미지입니다. 업로드된 이미지의 X 버튼을 누르면 삭제되고 기본 이미지로 대체됩니다.

3-4. 리플레이 설정

항목

설명

공개 토글

방송 종료 후 리플레이 영상을 시청자에게 공개할지 여부를 설정합니다.

3-5. 채팅 설정

항목

설명

게스트 채팅 허용

게스트가 채팅에 참여할 수 있도록 설정합니다.

게스트 대화명 필수

게스트가 대화명을 입력해야만 채팅에 참여할 수 있도록 설정합니다.

게스트 대화명 변경 허용

게스트가 방송 중 대화명을 변경할 수 있도록 설정합니다.

3-6. SNS 동시 송출 설정

방송 화면을 SNS 등 외부 플랫폼으로 동시에 송출하려면, 해당 플랫폼에서 발급받은 스트림 정보를 입력해 채널로 등록합니다.

항목

설명

스트림 URL

rtmp:// 또는 rtmps://로 시작하는 URL을 입력합니다.

스트림 키

SNS에서 발급받은 스트림 키를 입력합니다.

추가

채널을 추가로 등록합니다.

삭제

등록한 채널을 삭제합니다.

입력칸 아래에는 "Shoplive는 동시 송출 기능으로 인해 해당 플랫폼에서 취하는 조치에 대한 책임을 지지 않습니다."라는 안내가 표시됩니다. PC 어드민에서 설정하는 방법은 SNS로 동시송출하기를 참고하세요.

화면 하단 안내 문구("더 많은 설정은 PC 어드민에서 가능합니다")와 같이, 모바일 Studio는 핵심 설정만 제공하며 세부 옵션은 PC 어드민에서 관리합니다.

3-7. 하단 액션 버튼

버튼

동작

관리자 모드 진입

채팅·상품 등 관리 기능으로 이동합니다.

스튜디오 입장

실제 송출 화면(송출모드)으로 이동합니다.

송출모드 (스튜디오 입장)

개요

방송 상세 관리에서 스튜디오 입장을 누르면 진입하는 실제 촬영·송출 화면입니다. 카메라 프리뷰를 보며 마이크·필터 등을 조작하고, 송출 시작(서버 연결)과 모드 전환(리허설/라이브 공개)을 통해 실제 방송을 진행합니다.  

송출 시작/중지와 모드(리허설·라이브)는 서로 다른 레이어입니다. 송출 시작은 인코더-서버 간 스트리밍 연결(네트워크)만 담당하고, 실제로 시청자에게 화면이 보이는지 여부는 모드에서 결정합니다. 송출을 시작해도 모드를 "라이브"로 전환하기 전까지는 시청자에게 노출되지 않습니다.

    1. 송출 대기 화면 (준비중 상태)  

1. 송출 대기 화면 (준비중 상태)

요소

설명

< 뒤로가기

방송 상세 관리 화면으로 돌아갑니다.

상태 배지 + 제목

현재 방송 상태(준비중/리허설/LIVE)와 방송 제목을 표시합니다.

방송 예정 일시

방송 추가 시 설정한 시작 예정 일시입니다.

송출 시작 버튼

인코더(기기)와 스트리밍 서버를 연결합니다. 시청자 공개 여부와는 무관합니다.

    2. 사이드바 기능  

아이콘

기능

1x (배율)

핀치 제스처로 화면을 확대/축소하며, 현재 배율이 숫자로 표시됩니다.

카메라

전면/후면 카메라를 전환합니다.

마이크

마이크를 켜고 끕니다. 아이콘 옆 막대는 실시간 입력 음량을 보여주는 레벨미터입니다.

모드

방송 관리 바텀시트를 열어 리허설 또는 라이브 방송을 시작합니다. (3번 항목 참고)

상품

방송에 노출할 상품을 추가·삭제·정렬합니다. (4번 항목 참고)

필터

뷰티·필터 효과를 설정합니다. (5번 항목 참고)

설정

카메라 옵션(셔터스피드, ISO 등)을 설정합니다. (6번 항목 참고)

    3. 모드 – 방송 관리  

3. 모드 – 방송 관리

버튼

동작

리허설 시작

일반 시청자에게 노출되지 않는 리허설 모드로 전환합니다. 리허설 입장 코드를 아는 사람만 접속할 수 있습니다.

라이브 방송 시작

실제 시청자에게 공개되는 라이브 방송을 시작합니다. 상태 배지가 LIVE로 전환됩니다.

SNS 동시 송출

방송 상세 관리에서 등록한 채널로 동시 송출을 켜고 끕니다. 등록된 채널이 없으면 "등록된 채널이 없습니다."가 표시됩니다.

    4. 상품 관리  

4. 상품 관리
4. 상품 관리

사이드바의 상품 아이콘을 누르면 방송에 노출 중인 상품 목록이 바텀시트로 열립니다.

상품 목록

요소

설명

방송 상품 {nn}

현재 방송에 등록된 상품 개수입니다.

+ 상품 추가

상품 검색·선택 화면을 엽니다.

⋮⋮ 드래그 핸들

상품 노출 순서를 드래그로 변경합니다.

📌 NOW

해당 상품을 상단에 고정 노출합니다. (NOW 기능과 동일)

🗑 삭제

방송 상품 목록에서 제거합니다.

상품 추가

요소

설명

검색창

상품명으로 검색합니다.

Added

이미 방송에 추가된 상품에는 Added 표시가 나타납니다.

상품 {n}개 추가하기

선택한 상품을 방송 상품 목록에 일괄 반영합니다. 완료 시 "{n}개 상품이 추가되었습니다." 토스트가 표시됩니다.

    5. 필터 (뷰티 · 톤)  

5. 필터 (뷰티 · 톤)

요소

설명

뷰티 / 톤 탭

화면 하단에서 뷰티 보정과 필터 프리셋 설정 화면을 전환합니다.

필터 프리셋

캐러셀에서 원하는 필터 프리셋을 선택합니다.

피부/턱선/V라인/콧볼/눈크기/입술 슬라이더

각 항목별 보정 강도를 개별 슬라이더로 조절합니다. 뷰티 필터에서만 항목별 조정이 가능합니다.

초기화

모든 뷰티/필터 값을 기본값으로 되돌립니다.

    6. 설정 (카메라 옵션)  

⚠ 진입 제한

설정 메뉴는 송출 시작 전(준비중 상태)에서만 진입할 수 있습니다. 송출을 시작한 이후에는 설정 진입이 비활성화됩니다.

6. 설정 (카메라 옵션)

항목

설명

셔터스피드

빛을 담는 시간을 조절합니다. 길수록 밝아지고, 짧을수록 움직임이 또렷하게 찍힙니다. (자동/1/30/1/50/1/100/1/120)

ISO

빛에 대한 민감도를 조절합니다. 높일수록 어두운 곳에서도 밝게 찍히지만 노이즈가 늘어날 수 있습니다. (슬라이더, 기본값: 자동)

송출 좌우 반전

시청자에게 보이는 화면을 좌우 반전할지 설정합니다. (ON/OFF)

접사모드

가까운 피사체를 선명하게 촬영할 때 사용합니다. (ON/OFF)

송출 종료와 방송 종료

  • 리허설 시작과 라이브 방송 시작을 누르면 확인 창이 나타납니다. 라이브 방송 시작 확인 창은 "시작 즉시 시청자에게 공개됩니다."라고 안내하며, 송출 없이 방송을 시작하려는 경우에는 "송출을 먼저 시작한 뒤 방송하는 것을 권장합니다. 송출 없이 방송을 시작할 경우 시청자에게 영상이 노출되지 않습니다."라고 알려 줍니다.
  • 리허설 중에는 리허설 종료를 누릅니다. 확인 창에서 "송출은 유지되며, 리허설이나 라이브 방송을 다시 시작할 수 있습니다."라고 안내합니다.
  • 라이브 중에는 라이브 방송 종료를 누릅니다. 종료한 방송은 다시 시작할 수 없습니다. 종료하면 "라이브 방송이 종료되었습니다."가 표시됩니다.
  • 다른 기기에서 이미 송출 중인 방송이면 기존 송출을 중지하고 현재 기기로 송출할지 묻는 안내가 나타납니다.

    다음 가이드는 관리자 모드입니다.  

관리자 모드

개요

방송 상세 관리에서 관리자 모드를 누르면 진입하는 화면입니다. 송출모드가 촬영·송출 자체에 집중하는 화면이라면, 관리자 모드는 송출자가 방송에만 집중할 수 있도록 채팅 응대·상품 관리 등 운영 업무에 집중한 화면입니다. 그래서 사이드바도 송출모드보다 단순하게 구성되어 있습니다.

상품 관리 방식(추가/삭제/고정/정렬)은 송출모드와 동일합니다. 자세한 내용은 Shoplive 스튜디오 앱 – 송출모드 문서의 "4. 상품 관리" 항목을 참고하세요.

    1. 채팅 기본 인터랙션  

1. 채팅 기본 인터랙션
1. 채팅 기본 인터랙션

동작

결과

탭

해당 채팅에 바로 답글을 달 수 있는 답글 입력 상태로 전환됩니다.

롱프레스

해당 채팅에 대한 액션 바텀시트가 열립니다. (아래 표 참고)

롱프레스 액션 바텀시트

항목

설명

채팅 답글

해당 채팅에 답글을 작성합니다.

채팅 저장

해당 채팅을 채팅 관리 > 저장한 채팅 목록에 보관합니다.

사용자 차단

해당 사용자를 채팅에서 차단합니다. 차단된 사용자는 채팅 관리 > 차단 사용자 목록에서 확인·해제할 수 있습니다.

채팅 삭제

해당 채팅을 삭제합니다.

📌 공지 등록

채팅 입력창 옆 📌 아이콘은 운영자 채팅에서만 사용할 수 있습니다. 기존 채팅을 고정하는 기능이 아니라, 입력창에 직접 작성한 문구를 방송 화면 상단에 공지 배너로 등록하는 기능입니다. 공지는 한 번에 하나만 등록할 수 있으며, 새 공지를 등록하면 이전 공지를 대체합니다.

    2. 채팅 관리  

채팅창 상단의 ⚙ 채팅 관리 버튼을 누르면 열리며, 3개 탭으로 구성됩니다.

2. 채팅 관리

2-1. 금칙어

요소

설명

검색창

등록된 금칙어를 검색합니다.

등록된 금칙어 목록

등록일과 함께 표시되며, 🗑 아이콘으로 개별 삭제할 수 있습니다.

금칙어 추가

새 금칙어를 등록합니다. 등록된 단어가 포함된 채팅은 자동으로 필터링됩니다.

2. 채팅 관리

2-2. 차단 사용자

요소

설명

닉네임 / 사용자 ID

차단된 사용자의 식별 정보입니다.

차단 경로 태그 (채팅/옵션/직접)

채팅 롱프레스로 차단했는지, 다른 옵션 메뉴를 통해서인지, 직접 사용자 ID를 입력해 차단했는지 구분해 보여줍니다.

🗑 아이콘

차단을 해제합니다.

2. 채팅 관리

2-3. 저장한 채팅

요소

설명

저장한 채팅 목록

롱프레스 메뉴에서 채팅 저장을 선택한 메시지들이 모입니다. 방송 후 자주 묻는 질문 등을 다시 확인할 때 유용합니다.

    3. 채팅 색상  

채팅창 상단의 채팅 색상 버튼을 누르면 열리며, 운영자와 시청자의 채팅 글자 색상을 각각 다르게 지정할 수 있습니다.

3. 채팅 색상

요소

설명

운영자 채팅 / 시청자 채팅 탭

색상을 적용할 대상을 선택합니다. 운영자(호스트) 채팅과 일반 시청자 채팅을 구분해 각각 다른 색으로 설정할 수 있습니다.

색상 슬라이더 / HEX 입력

그라디언트 바에서 색상을 선택하거나, HEX 코드를 직접 입력해 정확한 색상값을 지정할 수 있습니다.

운영자 채팅에 적용 / 시청자 채팅에 적용

선택한 색상을 실제 방송 화면 채팅에 반영합니다. 뒤쪽 방송 화면에서 변경된 색상이 실시간으로 미리 보입니다.

    4. 팝업 관리  

방송 중 팝업 목록에서 방송에 연결된 팝업의 노출을 켜고 끌 수 있습니다.

  • 팝업 목록에는 공지, 배너, 쿠폰, 혜택, FAQ 다섯 가지 유형이 항상 표시되고, 위쪽에 노출 중인 팝업 개수가 표시됩니다. 유형을 눌러 펼치면 등록된 팝업을 볼 수 있습니다.
  • 팝업 제목 옆의 ON/OFF 칩을 누르면 방송 화면 노출이 바로 켜지거나 꺼집니다. 확인 단계 없이 즉시 시청자 화면에 반영되며, 같은 유형은 한 번에 하나만 노출됩니다. 다른 팝업을 ON으로 바꾸면 기존에 노출 중이던 팝업은 자동으로 OFF가 됩니다.
  • + 팝업 추가를 누르면 어드민에서 만든 팝업을 이 방송에 등록할 수 있습니다. 유형 칩(전체와 5개 유형)으로 걸러내거나 검색창(팝업을 검색해 주세요.)에서 검색한 뒤 여러 개를 선택하고 팝업 추가하기를 누릅니다.
  • 방송에서 팝업을 빼려면 팝업 행을 왼쪽으로 밀어 나타나는 휴지통을 누릅니다.
  • 목록은 몇 초마다 새로 고쳐지고, 어드민 콘솔에서 바뀐 노출 상태도 반영됩니다.
참고

팝업을 만들고 수정하고 삭제하는 일, 퀴즈·추첨·구매인증처럼 진행이 필요한 팝업의 조작은 PC 어드민에서 합니다.