SNS 콘텐츠 가져오기
인스타그램에서 가져오기
인스타그램에서 가져오기란?
인스타그램에서 가져오기 기능은 Instagram에 업로드된 릴스(숏폼 영상)를 별도의 다운로드 없이 샵라이브 어드민에서 바로 숏폼으로 생성하여 활용할 수 있도록 지원합니다.
Instagram 콘텐츠를 활용하여 콘텐츠 확보의 효율을 높이고, 다양한 숏폼 자산을 활용할 수 있습니다.
사용 전 준비 사항
Instagram 릴스를 가져오기 위해서는 아래 조건을 만족하는 Instagram 계정 연동이 필요합니다.
- 연동 가능한 계정 유형: 비즈니스 계정, 크리에이터 계정
- 연동 불가 계정: 일반 개인 계정
고객사 당 여러 계정을 연동할 수 있습니다.
사용방법
1. Instagram 계정 연동하기
- 샵라이브 어드민 숏폼에서 ‘숏폼 만들기’를 클릭합니다.
- ‘인스타그램에서 가져오기’를 선택하면 전용 페이지로 이동합니다.

- 계정이 연동되어 있지 않으면 로그인 페이지가 표시됩니다. ‘로그인하기’ 버튼을 눌러 로그인을 진행합니다.
로그인 완료 시, 계정 연동이 자동으로 완료됩니다.
- 로그인 후 발급되는 토큰은 최대 60일간 유효하며, 이 기간이 지나면 재로그인이 필요할 수 있습니다.
- 인스타그램 정책에 따라 인스타그램 계정 타입이 비즈니스/크리에이터 계정일 경우에만 사용 가능합니다.

2. 릴스 선택하기
Instagram 계정을 연동한 뒤에는, 해당 계정의 릴스를 한 눈에 확인할 수 있습니다.
기능 구성
- 썸네일, 설명, 작성자, 생성일 등의 정보 확인이 가능합니다.
- 최대 10,000개의 콘텐츠를 호출할 수 있습니다.
- 릴스의 다중 선택 및 전체 선택을 지원합니다.
- 선택한 릴스는 버튼 클릭 한 번으로 숏폼으로 생성할 수 있습니다.

필터 기능
릴스 목록은 다음과 같은 필터 기능을 통해 검색할 수 있습니다.
필터는 여러 조건을 동시에 사용할 수 있으며, 같은 필터 항목 내에서는 OR, 다른 필터 항목 간에는 AND 조건으로 적용됩니다.
| 필터 항목 | 설명 |
|---|---|
| 작성일시 | 특정 생성 기간동안 생성된 릴스 검색 |
| 설명 | 릴스 설명 내용 부분 검색 지원 |
| URL | 특정 릴스의 URL로 검색할 수 있습니다. |
| 해시태그 | 해시태그(#)를 검색할 수 있습니다.
|
목록은 릴스와 태그됨로 전환할 수 있으며, 태그됨로 전환하면 계정이 태그된 게시물을 가져올 수 있습니다.
3. 숏폼 생성하기
릴스를 선택한 후 ‘숏폼 만들기’ 버튼을 클릭하면 숏폼 생성 요청이 등록됩니다.
- 요청된 숏폼은 목록으로 표시되며 실시간 처리 상태를 확인할 수 있습니다.
- 생성 중에는 취소 혹은 삭제가 불가능합니다.
- 가져오기 진행 상황은 팝업으로 표시되며, 생성 중에 화면을 닫아도 가져오기는 계속 진행됩니다.
- 일부 숏폼을 가져오지 못하면 “N개 중 N개 가져오기에 실패” 모달이 표시됩니다.

4. 생성된 숏폼 확인하기
‘인스타그램에서 가져오기’ 기능을 통해 생성된 숏폼은 다음과 같은 항목이 자동으로 입력됩니다.

| 항목 | 설명 |
|---|---|
| 비디오 | 인스타그램의 릴스 영상 |
| 검수상태 | (검수 기능 사용 고객에게만 노출) 기본값: 승인 |
| 공개상태 | 기본값: 공개 |
| 제목 | YYMMDD_설명 앞 10자 |
| 설명 | 릴스의 설명 |
| 작성자 | Instagram ID |
| 썸네일 | 릴스의 썸네일 |
| 태그 | 설명 내 해시태그 입력 |
5. 추가 계정 연동하기 및 계정 해제하기
추가 계정 연동하기
샵라이브 ‘인스타그램에서 가져오기’ 기능은 다중 계정 연동을 지원합니다.
- 좌측 패널의 ‘연동한 계정’ 옆 ‘+’ 버튼을 통해 계정을 추가할 수 있습니다.

토큰이 만료되면 “인스타그램 연동이 만료되었어요” 안내가 표시되며, 다시 로그인하면 이어서 사용할 수 있습니다.
계정 해제하기
연동된 인스타그램 계정은 아래 방식으로 해제할 수 있습니다.
- 계정 이름 옆 [···] 버튼 클릭
- ‘계정 연동 해제’ 선택
- 계정이 제거되며, 해당 계정의 토큰도 자동 삭제됩니다.
연동을 해제해도 이미 추가한 숏폼은 사라지지 않습니다.

유튜브에서 가져오기
유튜브에서 가져오기란?
‘유튜브에서 가져오기’ 기능은 YouTube에 업로드된 영상을 샵라이브 어드민에서 바로 숏폼으로 생성할 수 있도록 지원하는 기능입니다. 영상 URL만 입력하면 자동으로 영상을 불러올 수 있어, 숏폼 콘텐츠 제작 속도를 높일 수 있습니다.
별도의 다운로드 과정 없이 영상 및 디스크립션과 같은 영상 정보를 자동으로 불러오며, 이를 통해 운영 효율성 및 콘텐츠 확보를 모두 실현할 수 있습니다.
사용 방법
1. 숏폼 목록에서 ‘유튜브에서 가져오기’ 클릭
- 샵라이브 어드민 좌측 메뉴에서 [숏폼] → [숏폼 만들기] 클릭
- ‘유튜브에서 가져오기’ 버튼 클릭

2. 유튜브 URL 입력 및 영상 미리보기
‘유튜브에서 가져오기’ 모달 창이 열리면, 아래 절차대로 실행합니다.
- YouTube 영상 URL을 입력합니다.
- YouTube URL의 유효성이 확인되고 정상적인 YouTube 영상의 경우 일부 메타 정보가 자동으로 노출됩니다.
아래 활용 약관에 대해 동의를 하면, ‘가져오기’ 버튼이 활성화됩니다.
- 단, 연령 제한 콘텐츠, 비공개 콘텐츠, 프리미엄 콘텐츠 등 YouTube가 규정하는 일부 콘텐츠의 경우에는 가져오기에 실패할 수 있습니다.
- ‘가져오기’ 버튼을 통해 샵라이브 숏폼으로 생성할 수 있습니다.

3. 숏폼 생성하기
‘가져오기’를 누르면 다음과 같은 정보가 자동 입력됩니다. ‘저장’ 버튼을 클릭해 숏폼을 생성합니다.

| 항목 | 설명 |
|---|---|
| 비디오 | YouTube에서 가져온 비디오 영상 |
| 썸네일 | YouTube 영상에 등록된 썸네일 |
| 검수상태 | (검수 기능 사용 고객에 한함) 기본값: 승인 |
| 공개상태 | 기본값: 공개 |
| 제목 | YouTube 영상 제목 |
| 설명 | YouTube 영상 설명 |
| 작성자 | YouTube 영상 작성자 |
- 가져오기를 마치면 제목·설명·태그·작성자를 유튜브 영상 정보로 업데이트할지 묻는 확인 창이 표시됩니다.
- 정책상 가져올 수 없는 영상이거나 URL이 올바르지 않으면 오류 안내가 표시됩니다.
- 숏폼 상세 화면의 미디어 추가 메뉴에서도 유튜브에서 가져오기를 사용할 수 있습니다.
유튜브 가져오기 기능은 크롬 환경 사용을 권장합니다.