데이터 인사이트
Shoplive의 숏폼 데이터 인사이트에서는 숏폼에 관련한 통계를 확인할 수 있습니다. 상세 데이터는 Excel 혹은 csv 파일로 다운로드 가능합니다.
데이터 인사이트 기본 용어 정리
- 디테일: 숏폼 진입 후, 재생되는 한 개의 숏폼 영상입니다.
- 피드: 숏폼 진입 후, 상하 플리킹으로 디테일을 탐색하는 영역입니다.
- 컬렉션: 숏폼 디테일을 목록 형태(세로 스크롤-L, 세로 스크롤-S, 가로 스크롤)로 구성된 숏폼 모아보기 영역입니다. 컬렉션은 전체 숏폼 기준, 태그 기준, 브랜드 기준 등으로 구성될 수 있습니다.
- 프리뷰: 상품 상세 페이지에 노출되는 PIP 형태의 숏폼 미리보기 화면입니다.
요약 정보
| 항목명 | 정의 |
|---|---|
| 디테일 조회 | 숏폼 디테일 조회수의 총합입니다. 페이지뷰 기준입니다. |
| 피드 진입 | 피드에 진입한 조회수의 총합입니다. 페이지뷰 기준입니다. |
| 시청자 | 숏폼 서비스를 이용한 사용자 수입니다. 이 수치는 숏폼 디테일 시청자들과 컬렉션과 프리뷰가 추가된 페이지의 방문자를 모두 포함합니다. |
| 상품 클릭 | 상품 클릭 수 총합입니다. |
| 피드 평균 체류 시간 | 시청자들의 피드 평균 체류 시간입니다. |
시청 순위
| 항목명 | 정의 |
|---|---|
| 조회 | 숏폼 디테일 조회수가 많은 숏폼을 알 수 있습니다. 페이지뷰가 동일한 경우, 영상 시청 시간을 기준으로 순위가 결정되며, 영상 시청 시간까지 동일한 경우, 최신 등록 순으로 순위가 결정됩니다. |
| 영상 시청 시간 | 숏폼 디테일의 시청 시간이 많은 숏폼을 알 수 있습니다. 영상 시청 시간이 동일한 경우, 페이지뷰 기준으로 순위가 결정되며, 페이지뷰가 동일한 경우, 최신 등록순으로 순위가 결정됩니다. |
시청자 참여 순위
| 항목명 | 정의 |
|---|---|
| 상품 클릭 | 상품이 가장 많이 클릭 된 숏폼 순위를 확인할 수 있습니다. 상품 클릭 수가 동일한 경우 페이지뷰와 시청 시간이 함께 고려되어 순위가 결정됩니다. |
| 좋아요 | 숏폼의 좋아요 수 순위를 확인할 수 있습니다. 좋아요 수가 동일한 경우 페이지뷰와 시청 시간이 함께 고려되어 순위가 결정됩니다. |
| 공유 | 숏폼의 공유하기 순위를 확인할 수 있습니다. 공유하기 수가 동일한 경우 페이지뷰와 시청 시간이 함께 고려되어 순위가 결정됩니다. |
| 댓글 | 숏폼의 댓글 수 순위를 확인할 수 있습니다. 댓글 수가 동일한 경우 페이지뷰와 시청 시간이 함께 고려되어 순위가 결정됩니다. |
필터 및 기간
- 로그인 유무(전체/로그인/비로그인)와 시청 환경(PC Web/iOS·Android Web/iOS·Android SDK)으로 필터링할 수 있습니다.
- 기간은 오늘, 지난 7일, 이번달, 지난달 프리셋으로 선택할 수 있으며, 최대 1년까지 조회할 수 있습니다.
- 숏폼 순위 페이지와 상품 클릭수 상세 창이 제공됩니다.
- 데이터는 csv 또는 xlsx 형식으로 다운로드할 수 있습니다.
기타 데이터 인사이트 정보
| 항목명 | 정의 |
|---|---|
| 디테일 조회 | 디테일 숏폼이 시청된 조회수를 페이지뷰와 시청자 기준으로 확인할 수 있습니다. |
| 피드 진입 | URL 진입을 포함하여 숏폼 피드가 서비스 된 총 진입수를 페이지뷰와 시청자 기준으로 확인할 수 있습니다. |
| 피드 유입 채널 | 컬렉션 혹은 프리뷰의 조회수와 CTR 데이터를 페이지뷰와 시청자 기준으로 확인할 수 있습니다. |
| 평균 체류시간 | 시청자들이 숏폼 피드와 디테일 숏폼에 체류한 평균 시간을 각각 확인할 수 있습니다. |
| 숏폼 개수 | 등록된 전체 숏폼 개수와 피드에서 한 번 이상 재생 이력이 있는 숏폼의 개수를 각각 확인할 수 있습니다. |
| 플레이어 컴포넌트 클릭 | 숏폼 디테일의 플레이어 화면에서 각 컴포넌트가 클릭된 비율을 확인할 수 있습니다. 작성자 프로필, 아웃링크 버튼, 본문, 태그, 댓글 작성, 뮤트/언뮤트 클릭도 확인할 수 있습니다. |
| 3초 이상 시청 | 숏폼 디테일에서 영상을 3초 이상 시청한 데이터를 페이지뷰와 시청자 기준으로 확인할 수 있습니다. |
| 시청 완료 | 숏폼 디테일에서 영상을 끝까지 시청한 데이터를 페이지뷰와 시청자 기준으로 확인할 수 있습니다. |
| 시청 환경 | 시청자가 숏폼 서비스를 이용한 환경 정보를 확인할 수 있습니다. |
| 태그 클릭 순위 | 숏폼 디테일에 등록된 태그 중 가장 많이 클릭된 태그 순위를 확인할 수 있습니다. |
| 브랜드 조회 순위 | 숏폼 디테일에 등록된 브랜드 중 가장 많은 영상 디테일 조회수를 가진 브랜드 순위를 확인할 수 있습니다. |
| 컬렉션 CTR 순위 | 컬렉션의 CTR 순위를 그룹 기준으로 확인할 수 있습니다. |
| Top 1000 시청자 | 숏폼을 가장 많이 시청한 1,000명의 시청자 순위를 확인할 수 있습니다. 총 시청 시간이 높은 순으로 순위가 결정되며, 총 시청 시간이 동일한 경우, 좋아요 수가 높은 순으로 순위를 결정합니다. |
플레이어 컴포넌트 클릭에서 상품 관련 비율은 각각 무엇을 의미하나요?
- 상품 디테일 클릭(전체 숏폼): 전체 숏폼 PV 대비 상품 디테일을 클릭한 비율입니다.
- 상품 디테일 클릭(상품 등록 숏폼): 상품이 실제로 등록되어 있는 숏폼들의 PV 대비 상품 디테일을 클릭한 비율입니다.
- 상품 목록 확장(상품 등록 숏푬): 상품이 실제로 등록되어 있는 숏폼들의 PV 대비 상품 목록을 확장한 비율입니다.
- 상품 디테일 클릭(상품 목록 확장): 상품 목록을 확장한 액션 대비 상품 디테일을 클릭한 비율입니다.
구매전환 대시보드
- 일자별 핵심지표
- 숏폼 퍼널(컬렉션+프리뷰 → 피드 → 3초 이상 시청 → 상품 클릭 → 구매)
- 피드 진입 경로 비교(컬렉션/프리뷰/다이렉트 UTM)
- 컨버전 숏폼 TOP 10(판매금액/판매수/구매전환율 정렬)
- 일자별 상세
- 장바구니 분해
진입 경로별 성과는 "진입 경로별 성과 보기" 문서를 참고해 주세요.