UGC機能の使い方

UGC機能とは？

User-Generated Content（UGC）機能は、ユーザーが自分のコンテンツをアップロードして共有するための機能を提供します。動画レビューやコミュニティ活動を通じて、ユーザーエンゲージメントを高めます。

UGCアップローダー

アップローダーの利用開始

UGCアップローダーを利用するには、シンプルな関数呼び出しが必要です。関数の詳細な呼び出し手順については、対応するガイドを参照してください。

アップローダーは以下のプロパティをサポートします：userId、userName、profileImage、tags、skus、brandIdentifier、shortsId。

userIdのみが必須ですが、tags、skus、またはbrandIdentifierの値を指定すると、フォームが自動入力され、ショートフォーム一覧の自動作成に役立ちます。

• tags：事前準備なしで使用可能

• skusおよびbrandIdentifier：API統合またはAdminシステムに事前登録された値と一致させる必要があります

tags、skus、brandIdentifierを使ったショートフォーム一覧の作成方法については、関連ガイドを参照してください。

また、関数呼び出し時にshortsIdが指定されている場合、ユーザーはアップロードしたショートフォームの詳細ページにアクセスし、コンテンツを確認・編集・削除することが可能です。

アップローダーの使い方

基本的なUGCアップローダーは以下の要素で構成されています。

ビデオアップロード

• 最大ファイルサイズ：2GB

• 最大時間：60秒

• 対応フォーマット：.mov、.mp4

ビデオ説明

ショートフォームコンテンツの説明を入力するフィールドで、最大500文字まで対応しています。

商品

ショートフォームに関連する商品が登録されます。アップローダー呼び出し時にskusフィールドに入力された商品は、Shoplive管理画面に事前登録された商品と自動でマッチングされます。この情報は、後でコレクションやフィードの作成に使用されます。

商品のAPI連携については、Shopliveのサポート担当者にお問い合わせください。

関連ハッシュタグ

ショートフォームに関連するハッシュタグが登録されます。アップローダー呼び出し時にtagsが指定されている場合、自動的に表示され、編集はできません。tagsが指定されていない場合、アップローダー内で自由にハッシュタグを追加・削除・編集できます。

UGCリストページ

UGCリストページでは、ユーザーがアップロードしたビデオを一括で確認できます。ここでは、ショートフォームのビデオ、レビュー状況、閲覧数、詳細情報が表示されます。UGCリストの呼び出し手順については、対応するガイドを参照してください。

レビュープロセス

レビュー機能によって、アップロードされたコンテンツが公開される前に管理者によって審査・承認するプロセスを追加することができます。レビュー状態には、「保留」「承認」「却下」の3種類があります。UGCアップローダーを通じてアップロードされたビデオは、最初に「保留」状態として割り当てられます。

• 「保留」/「却下」：ページには表示されません。

• 「承認」 かつ 「公開」：承認状態と公開設定の両方がオンである場合のみ、ページに表示されます。

レビューを管理する方法は2つあります

1. Shoplive管理画面 → ショートフォーム → レビューメニュー：複数のUGCコンテンツを一括でレビュー

2. Shoplive管理画面 → ショートフォーム → 詳細：個別のショートフォームのレビュー状態と公開設定を管理

このレビュー機能により、不適切なコンテンツのプラットフォーム上での表示を防ぐことができます。