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エラーコード
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接続
コード | 説明 | エラーメッセージ | ケース |
---|---|---|---|
-102 | 認証の失敗 | 認証に失敗しました。 | |
-115 | ゲスト ログインは許可されていません(Guest Login is Not Allowed) | ゲスト サインインは許可されていません。 | キャンペーンの設定が [ログインしたユーザーのみ許可] の場合にゲストがアクセスしたときに発生します。 |
-200 | 顧客アカウントが見つかりません | 存在しないサービスです。 | あなたが |
-201 | 顧客アカウントの期限切れ | このサービスはご利用いただけません。 | お客様の契約期限が切れています。 |
-204 | 無効な署名 | 認証情報に誤りがあります。 | 無効な |
-412 | 期限切れのセッション | セッションの期限が切れました。 | セキュリティー認証トークン (JWT) の有効期間が満了し、ユーザーのセッション接続が終了します。 |
-500 | サーバーエラー | サーバーエラー |
生放送への参加
コード | 説明 | エラーメッセージ | ケース |
---|---|---|---|
-500 | サーバーエラー | サーバーエラー。 | |
-710 | キャンペーンが見つかりません | その放送が見つかりません。 | 参加するライブ放送が見つからない場合に発生します。 |
-711 | キャンペーンはオンエアではありません | これは生放送ではありません。 | 参加するライブ放送が、オンエア中でない際に発生します。 |
オンエア中
コード | 説明 | エラーメッセージ | ケース |
---|---|---|---|
-411 | セッションの重複 | 別のデバイスから参加したため、セッションが切断されました。 | 別のブラウザまたはデバイスの同じユーザーアカウントから接続すると、以前に接続したユーザーからエラーメッセージが表示されます。ユーザーのセッション接続が終了し、再接続を求めるメッセージが表示されます。 |
その他
コード | 説明 | ケース |
---|---|---|
9001 | 共有 URL はありません。 | [共有]ボタンをクリックした際に共有するURLが設定されていない場合、共有は実行されません。 |
9500 | OS PIP モードがサポートされていない OS バージョンです。 | OS 14 より前のデバイスは、OS PIP をサポートしていません。 |