エラーコード

    エラーコード


    記事の要約

    接続

    コード

    説明

    エラーメッセージ

    ケース

    -102

    認証の失敗

    認証に失敗しました。

    -115

    ゲスト ログインは許可されていません(Guest Login is Not Allowed)

    ゲスト サインインは許可されていません。

    キャンペーンの設定が [ログインしたユーザーのみ許可] の場合に、ゲストがアクセスしたときに発生します。

    -200

    顧客アカウントが見つかりません

    存在しないサービスです。

    これは、あなたが間違った accessKeyアプローチをした場合です。

    -201

    顧客アカウントの期限切れ

    このサービスはご利用いただけません。

    Shoplive利用のクライアント契約期限が切れています。

    -204

    無効な署名

    認証情報に誤りがあります。

    無効な secretKeyログでセキュリティ認証トークン (JWT) を生成しました。

    -412

    期限切れのセッション

    セッションの期限が切れました。

    セキュリティー認証トークン (JWT) の有効期間が切れています。

    -500

    サーバーエラー

    サーバーエラー。


    放送への参加

    コード

    説明

    エラーメッセージ

    ケース

    -500

    サーバーエラー

    サーバーエラー

    -710

    キャンペーンが見つかりません

    その放送が見つかりません。

    これは、参加するライブ放送が見つからない場合に発生します。

    -711

    キャンペーンはオンエアではありません

    これは生放送ではありません。

    進行中のブロードキャストが存在しない場合に発生します。


    放送中

    コード

    説明

    エラーメッセージ

    ケース

    -411

    セッションの複製

    別のデバイスから参加し、セッションを失いました。

    別のブラウザまたはデバイスの同じユーザーアカウントから接続すると、以前に接続したユーザーからエラーメッセージが表示されます。ユーザーのセッション接続が終了し、再接続を求めるメッセージが表示されます。


    その他

    コード

    説明

    ケース

    9001

    共有 URL はありません。

    [共有]ボタンをクリックした際に共有するURLが設定されていない場合、共有は実行されません。

    9500

    OS PIP モードを使用するためのサポートされていない OS バージョンです。

    OS 8 以前を実行しているデバイスは、OS PIP をサポートしていません。


    What's Next