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データインサイト
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Shopliveのデータインサイトでは、ライブ配信の統計を見ることができます。ライブ配信が進行中または終了した時、そのライブ配信の詳細のデータインサイトで統計を確認することができ、詳細なデータはすべてエクセルファイルでダウンロードすることができます。
ダッシュボード
視聴
項目名 | 説明 |
---|---|
ページビュー | ライブページの総閲覧回数です(同一視聴者による重複参加を含みます。プレイヤーがロードされた時点でカウントされます) |
視聴者 | 放送に参加した全視聴者数です(UIDを基にした重複なし) |
ログイン視聴者 | 放送に参加した視聴者の中でログインしたユーザー数です。 |
最大同時視聴者数 | 一瞬の最大同時視聴者数です。 |
新規ユーザー | ログインユーザーの中でライブに初めて参加したユーザー数です。 |
平均視聴時間 | 視聴者ごとの平均視聴時間です。 |
総視聴時間 | 全視聴者が放送を視聴した合計時間です。 |
アクティビティ
項目名 | 説明 |
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いいね | ユーザーが送った「いいね!」の数の合計です。 |
いいね視聴 | いいね!を1つ以上送ったユーザー数です。 |
いいね平均 | いいね!を1つ以上送ったユーザーの一人当たりの平均いいね数です。 |
チャット | ユーザーに配信された全チャット数です。 (NGワードなどで配信されなかったチャットを除く) |
チャット視聴者 | チャットを1件以上送信したユーザー数です。 |
チャット平均 | 1件以上チャットを送ったユーザーの1人当たりの平均チャット数です。 |
商品
項目名 | 説明 |
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クリック | 商品詳細へ移動した数の合計です。 |
ユーザー数 | 商品詳細に1回以上移動したユーザーの数です。 |
平均クリック数 | 商品詳細へ1回以上移動したユーザーの一人当たりの平均回数です。 |
商品バナークリック | 商品バナーをクリックした数です。 |
データダウンロード
全体視聴者、ログイン視聴者
項目名 | 説明 |
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UID | ショップライブで生成するユーザー固有の値です。 |
ユーザー名 | ログインユーザーの固有の値(userId)です。 |
名前 | ユーザー認証で連動した名前(userName, name)情報です。 |
性別 | ユーザー認証で連動した性別(gender)情報です。 |
年齢 | ユーザー認証で連動した年齢(age)情報です。 |
ライブ初接続時間 | ユーザーが初めてライブに接続した時間です。 |
ライブ参加回数 | ユーザーがライブに接続した回数です。 同じ放送に何度も再接続しても、最初の接続時間は維持されます。 |
ライブ累積参加時間 | 初回接続と離脱後に再接続した回数を合計した回数です。ユーザーがその放送を視聴した累積時間です。 |
ライブチャット数 | ユーザーがその放送で送信したチャット数です。 |
ライブいいね数 | ユーザーが当該放送で送信した「いいね!」の数です。 |
ライブ商品バナーのクリック数 | ユーザーがその放送で商品リスト上部のバナーをクリックした回数です。 |
ライブ商品クリック数 | ユーザーが当該放送で商品カードをクリックした数と商品詳細をクリックした数の合計です。 |
ライブクーポンクリック数 | ユーザーが当該放送でクーポンをクリックした回数です。 |
リプレイ初回アクセス時間 | ユーザーが初めてリプレイにアクセスした時間です。 |
リプレイ接続回数 | ユーザーがリプレイにアクセスした回数です。 初回アクセスと離脱後に再接続した回数を合計した回数です。 |
リプレイ累積参加時間 | ユーザーが当該放送のリプレイを視聴した累積時間です。 |
リプレイのいいね数 | ユーザーが当該放送のリプレイで送信した「いいね」の数です。 |
リプレイ商品バナーのクリック数 | ユーザーが当該放送のリプレイで商品リスト上部のバナーをクリックした回数です。 |
リプレイ商品クリック数 | ユーザーが当該放送のリプレイで商品カードをクリックした数と商品詳細をクリックした数の合計です。 |
リプレイクーポンのクリック数 | ユーザーが当該放送のリプレイでクーポンをクリックした回数です。 |
ライブ視聴の有無 | ユーザーが当該放送のライブを視聴したかどうか(O、X)です。 |
リプレイ視聴の有無 | ユーザーが当該放送のリプレイを視聴したかどうか(O、X)です。 |
カスタムデータ | ユーザー認証で連動したカスタムデータ項目です。 |
その他 | 必要に応じてショップライブと協議により連動するお客様固有のその他の項目です。 |
チャット
項目名 | 説明 |
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チャット作成時間 | 当該チャットの作成時間です。 |
UID | ショップライブで生成する固有の値です。 |
ユーザー名 | ログインユーザーの固有値(userId)です。 |
作成者 | 当該チャットを送信したユーザーの名前(userName, name)情報です。 |
内容 | 送信されたチャットの内容です。 |
削除の有無 | ユーザーが作成したチャットを削除するかどうかです。 |
返信 | 返信の内容です。 |
返信作成時間 | 返信が作成された時間です。 |
返信者 | 返信を作成した運営者情報です。 |
ハイライトチャット
項目名 | 説明 |
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ハイライト時間 | オペレーターがそのチャットをハイライトした時間です。 |
チャット作成時間 | 当該チャットの作成時間です。 |
UID | ショップライブで生成する固有の値です。 |
ユーザー名 | ログインユーザーの固有値(userId)です。 |
作成者 | 当該チャットを送信したユーザーの名前(userName, name)情報です。 |
内容 | 送信されたチャットの内容です。 |
運営者名 | そのチャットをハイライトしたオペレーター名です。 |
フィルタリングされたチャット
項目名 | 説明 |
---|---|
チャット作成時間 | 当該チャットの作成時間です。 |
UID | ショップライブで生成する固有の値です。 |
ユーザー名 | ログインユーザーの固有値(userId)です。 |
作成者 | 当該チャットを送信したユーザーの名前(userName, name)情報です。 |
内容 | 送信されたチャットの内容です。 |
NGワード | NGワードの送信によりフィルタリングされた場合、適用されたチャットです。 |
理由 | そのチャットがフィルタリングされた理由です。 (理由リストが必要) |
商品クリック
項目名 | 説明 |
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商品名 | クリックした商品名です。 |
商品URL | クリックした商品のURLです。 |
商品コード | クリックした商品の商品コード(SKU)です。 |
UID | ショップライブで生成する固有の値です。 |
ユーザー名 | ログインユーザーの固有値(userId)です。 |
時間 | 該当商品をクリックした時間です。 |
クリックタイプ | 商品クリックタイプ(商品カード、商品詳細)の区分です。 |
商品バナークリック
項目名 | 説明 |
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UID | ショップライブで生成する固有の値です。 |
ユーザー名 | ログインユーザーの固有値(userId)です。 |
時間 | 該当商品のバナーをクリックした時間です。 |
保存したチャット
項目名 | 説明 |
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保管時間 | そのチャットをオペレーターが保存した時間です。 |
チャット作成時間 | 当該チャットの作成時間です。 |
UID | ショップライブで生成する固有の値です。 |
ユーザー名 | ログインユーザーの固有値(userId)です。 |
作成者 | 当該チャットを送信したユーザーの名前(userName, name)情報です。 |
内容 | 送信されたチャットの内容です。 |
運営者名 | そのチャットを保存したオペレーター名です。 |
イベント当選
項目名 | 説明 |
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キャンペーンキー | 当該イベントが発表されたキャンペーンのキー情報です。 |
キャンペーンタイトル | 該当イベントが発表されたキャンペーンのタイトルです。 |
ポップアップID | 該当イベントのポップアップID情報です。 |
ポップアップタイトル | イベントポップアップのタイトルです。 |
抽選時間 | 当該イベントの当選者を選定して保存した時間です。 |
UID | ショップライブで生成する固有の値です。 |
ユーザー名 | ログインユーザーの固有値(userId)です。 |
商品名 | ユーザー認証で連動した名前(userName, name)情報です。 |
発表時間 | 該当イベントの当選者発表の時間です。 |
クイズ参加者
項目名 | 説明 |
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キャンペーンキー | 当該クイズを実施するキャンペーンのキー情報です。 |
キャンペーンタイトル | 当該クイズを実施したキャンペーンのタイトルです。 |
クイズタイプ | 実施したクイズのタイプ(QUIZ、SURVEY)の種類です。 |
クイズID | 進行したクイズのポップアップIDです。 |
クイズタイトル | 実施したクイズのタイトルです。 |
クイズ出題時間 | クイズを出題した時刻です。 |
UID | ショップライブで生成する固有の値です。 |
ユーザー名 | ログインユーザーの固有値(userId)です。 |
商品名 | ユーザー認証で連動した名前(userName, name)情報です。 |
性別 | ユーザー認証で連動した性別(gender)情報です。 |
年齢 | ユーザー認証で連動した年齢(age)情報です。 |
回答時間 | 当該クイズの答えを入力した時刻(ISO 8601)です。 |
回答タイムスタンプ | ミリ秒単位で表示するUNIXタイムスタンプの値です。 |
選択回答番号 | 選択した回答の番号です。 |
選択回答 | 選択した回答の内容です。 |
正解 | 正解の有無(O、X)です。 |
クイズ当選者
項目名 | 説明 |
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キャンペーンキー | 当該クイズを実施したキャンペーンのキー情報です。 |
キャンペーンタイトル | 当該クイズを実施したキャンペーンのタイトルです。 |
クイズID | 進行したクイズのポップアップIDです。 |
クイズタイトル | 実施したクイズのタイトルです。 |
抽選時間 | 当該クイズの当選者を選出する時間です。 |
UID | ショップライブで生成する固有の値です。 |
ユーザー名 | ログインユーザーの固有値(userId)です。 |
商品名 | ユーザー認証で連動した名前(userName, name)情報です。 |
性別 | ユーザー認証で連動した性別(gender)情報です。 |
年齢 | ユーザー認証で連動した年齢(age)情報です。 |
オークション参加者
オークション機能利用時に使用可能です
項目名 | 説明 |
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キャンペーンキー | 当該オークションを実施したキャンペーンのキー情報です。 |
キャンペーンタイトル | 当該オークションを行ったキャンペーンのタイトルです。 |
商品ID | オークション商品のIDです。 |
商品タイトル | オークション商品の商品名です。 |
商品SKU | オークション商品の商品コード(SKU)です。 |
商品URL | オークション商品のURL情報です。 |
開始価格 | 商品のオークション開始価格です。 |
開始時刻 | 当該商品のオークション開始時刻です。 |
UID | ショップライブで生成する固有の値です。 |
ユーザーID | ログインユーザーの固有の値(userId)です。 |
名前 | ユーザー認証で連動した名前(userName, name)情報です。 |
性別 | ユーザー認証で連動した性別(gender)情報です。 |
年齢 | ユーザー認証で連動した年齢(age)情報です。 |
回数 | 入札が行われた回数です。 |
入札価格 | 入札を試みた価格です。 |
通貨単位 | 当該商品の通貨単位です。 |
成功の有無 | 当該入札の入札成功の有無(ACCEPTED, REJECTED)です。 |
入札時刻 | 入札を試みた時刻です。 |
オークション落札者
オークション機能利用時に使用可能です
項目名 | 説明 |
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キャンペーンキー | 当該オークションを実施したキャンペーンのキー情報です。 |
キャンペーンタイトル | オークションを実施したキャンペーンのタイトルです。 |
商品ID | オークション商品のIDです。 |
商品タイトル | オークション商品の商品名です。 |
商品SKU | オークション商品の商品コード(SKU)です。 |
商品URL | 実施したオークション商品のURL情報です。 |
購入スキーム | 当選者にコールバックで伝える別のスキームです。 |
開始価格 | 当該オークションを実施したキャンペーンのキー情報です。 |
開始時刻 | オークションを実施したキャンペーンのタイトルです。 |
UID | オークション商品のIDです。 |
ユーザーID | オークション商品の商品名です。 |
名前 | オークション商品の商品コード(SKU)です。 |
性別 | 実施したオークション商品のURL情報です。 |
年齢 | 当選者にコールバックで伝える別のスキームです。 |
回数 | 当該オークションを実施したキャンペーンのキー情報です。 |
落札価格 | オークションを実施したキャンペーンのタイトルです。 |
通貨単位 | オークション商品のIDです。 |
落札時刻 | オークション商品の商品名です。 |
動画全体
項目名 | 説明 |
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動画全体 | 当該映像の送出映像のオリジナルです。 チャットを含むその他のUI要素は含まれていません。 |
ダッシュボード
視聴関連データ
項目名 | 説明 |
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視聴者 | 放送に参加した全視聴者数 |
ログイン視聴者 | 放送に参加した全視聴者のうち、ログインしている視聴者数 |
最大同時視聴者数 | 1秒あたりの最大同時視聴者数 |
新規流入 | 放送に一度もエントリーしたことがない視聴者数 |
平均視聴時間 | 各視聴者が平均的に放送を視聴した時間 |
総再生時間 | 各視聴者が放送を視聴した時間を合計した時間 |
アクティビティデータ
項目名 | 説明 |
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いいね | 全体のいいね |
いいね 視聴者数 | いいね!を押した視聴者数 |
いいね平均 | 一人の視聴者が平均的に押した「いいね」の数 |
チャット | 放送中に投稿された全チャット数 |
チャット視聴者 | チャットを送った視聴者数 |
チャット平均 | 一人の視聴者が平均的に送ったチャット数 |
商品関連データ
項目名 | 説明 |
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クリック | 放送中に登録されている商品をクリックされた回数 |
ユーザー | 商品をクリックして商品に移動した視聴者 |
平均クリック数 | 平均的に商品をクリックした回数 |
バナークリック | 商品バナーをクリックした回数 |