管理者チャット・固定（ピン留め）チャットの設定

管理者は、以下のさまざまな機能を使用してチャットを管理できます。

管理者チャット

管理者チャットは、ユーザーチャット履歴フィールドの下部にある管理者チャットセクションで管理できます。内容を入力し、下部の「固定」ボックスのチェックを外して、「送信」ボタンをクリックすると、管理者チャットが送信されます。送信された管理者チャットは、プレビュー画面とチャット履歴セクションにてリアルタイムで確認できます。

管理者チャットで使用される管理者名は、 配信＞チャットとNGワード＞管理者のニックネームで変更できます。

管理者のニックネームが入力されてしない場合は、デフォルトでShopliveアカウント名（個人名ではない、法人・ブランド名）が使用されます。

管理者がピン留めしたチャット

管理者チャットは、チャット画面の下部に固定しておくことができます。管理者チャットを入力し、「固定」ボックスにチェックを入れて[送信]ボタンをクリックすると、チャット画面の下部に管理者チャットをピン留め表示することができます。

固定されたチャットは、[X]ボタンで削除できます。

管理者チャットのリスト

管理者チャットフィールドの右上にあるメニューボタンをクリックすると、管理者チャットのリスト（管理者チャットプリセット）が表示されます。

このリストに必要なものを事前に入力し、必要なときに読み込んで送信できます。

管理者固定チャットの色を変更する

管理コンソールでは、管理者がピン留めしたチャットの色を直接指定および変更できます。カラーコードを直接入力するか、ご希望の色を選択できます。

選択した色は、管理者のチャットメッセージにすぐに適用されます。