Studioアプリ – 管理者モード

    Studioアプリ – 管理者モード


    記事の要約


    概要

    キャンペーン詳細管理画面で管理者モードをタップすると表示される画面です。
    配信モードが撮影・配信そのものを行う画面であるのに対し、管理者モードはチャット対応や商品管理など、キャンペーン運営を
    サポートするための機能に特化した画面です。そのため、サイドバーには商品チャットの2つの機能のみが表示されます。  

    商品管理(追加・削除・固定・並び替え)の操作方法は配信モードと同じです。
    詳細はStudioアプリ – 配信モードの「4. 商品管理」をご参照ください。  


        1. チャット基本インタラクション  

    操作

    結果

    タップ

    選択したチャットに返信できる状態に切り替わります。

    長押し

    選択したチャットに対するアクションボトムシートを表示します。(下表を参照)

    長押しアクションボトムシート

    項目

    説明

    チャット返信

    選択したチャットに返信します。

    チャット保存

    選択したチャットをチャット管理 > 保存したチャットに保存します。

    ユーザーブロック

    対象ユーザーをチャットからブロックします。ブロックしたユーザーは、
    チャット管理 > ブロックユーザーで確認・解除できます。

    チャット削除

    選択したチャットを削除します。

    📌 お知らせ登録

    チャット入力欄の横にある📌アイコンは、運営者チャットでのみ使用できます。この機能は既存のチャットを固定するものではなく、
    入力欄に直接入力した内容をキャンペーン画面上部のお知らせバナーとして表示します。お知らせは1件のみ登録できます。
    新しいお知らせを登録すると、以前のお知らせは上書きされます。  


        2. チャット管理  

    チャットウィンドウ上部の⚙ チャット管理ボタンをタップすると表示される画面です。画面は3つのタブで構成されています。

    2-1. NGワード

    要素

    説明

    検索欄

    登録済みのNGワードを検索します。

    登録済みNGワード一覧

    登録日とともに表示され、🗑アイコンから個別に削除できます。

    NGワード追加

    新しいNGワードを登録します。
    登録した単語を含むチャットは自動的にフィルタリングされます。

    2-2. ブロックユーザー

    要素

    説明

    ニックネーム / ユーザーID

    ブロックしたユーザーの識別情報を表示します。

    ブロック経路タグ(チャット / オプション / 直接)

    ブロック方法を表示します。(チャットの長押し、オプションメニュー、またはユーザーIDの直接入力)

    🗑アイコン

    ブロックを解除します。

    2-3. 保存したチャット

    要素

    説明

    保存したチャット一覧

    長押しメニューでチャット保存を選択したメッセージを一覧表示します。
    キャンペーン終了後によくある質問などを振り返る際に便利です。


        3. チャットカラー  

    チャットウィンドウ上部のチャットカラーボタンをタップすると表示されます。運営者チャットと視聴者チャットの文字色を、それぞれ個別に設定できます。

    要素

    説明

    運営者チャット / 視聴者チャット タブ

    色を適用する対象を選択します。
    運営者チャットと視聴者チャットをそれぞれ個別に設定できます。

    カラースライダー / HEX入力

    カラースライダーから色を選択するか、HEXコードを入力して
    色を指定します。

    運営者チャットに適用 / 視聴者チャットに適用

    選択した色をキャンペーン画面のチャットに反映します。変更内容は
    背後のキャンペーン画面にリアルタイムでプレビュー表示されます。